「九巴龍運智能手機應用程式」（KMB & LW Smartphone App），現官方名稱為「App1933 - KMB‧LWB」，是九巴委託Mobilesoft Technology (HK) Limited開發的智能手機應用程式，為乘客提供九巴、龍運巴士及陽光巴士的路線資料、點對點路線搜尋、乘客落車提示及巴士到站時間預報系統等功能。
爭議[]
由於功能和質素等問題，該手機應用程式引起討論區激烈討論和迴響。
介面醜陋及廣告過多[]
連香港以外的網上討論區，亦有提及「九巴APP」介面醜陋。[1]另一方面，「九巴APP」放置廣告的方式亦為該應用程式最為人詬病之處，每每阻礙用戶查詢班次資料，更有人聲要杯葛相關廣告商。[2][3][4][5]
之後該應用程式更加入新聞等資訊，被斥「不務正業」。[6]
「九巴APP」每個站名旁都加入樓盤廣告，為廣告過多一例證
報站時間經常出錯[]
應用程式報站時間經常出錯，往往令乘客未能趕及登車，亦有應該用程式中顯示已到站或將到站的憑空消失，誤點及脫班（俗稱「鬼巴士」）情況嚴重。應用程式更曾多次全線系統失靈。[7][8]
2017年更曾試過連續多天系統出現問題，程式只顯示「（null）往（null）」的無效訊息，九巴承認事件，表示應用程式部份路線資料數據受損，令部份路線未能提供到站時間預報資料。[9]
以一年時間支援新手機型號介面[]
2017年9月推出的iPhone X，九巴至2018年8月才能支援其介面。[10]
相關條目[]
註解
- ↑ 为什么香港做的app的UI都非常丑陋?
- ↑ am730：{觀察} 巴士手機程式究竟是為了社會公益，還是賺廣告費？，2018年5月4日
- ↑ LIHKG 討論區：九巴你個app個全屏廣告真係好煩
- ↑ LIHKG 討論區：iOS Adblock 可唔可以封撚晒九巴app 啲廣告
- ↑ LIHKG 討論區：［杯葛廣告商］一齊認住九巴app廣告商
- ↑ LIHKG討論區：設計巴士apps 條友係咪食飽飯無屎痾？
- ↑ LIHKG討論區：九巴個app 係咪死左？
- ↑ LIHKG討論區：IT 港豬悲劇！九巴App報站時間全滅，仍維俢中！
- ↑ 香港01：九巴App預計到站時間失靈 企定定等巴士「打回原型」，2017年1月11日
- ↑ winandmac：App1933 KMB IOS App終於支援IPhone X 九巴班次會否準啲？！，2018年8月28日
外部連結[]
相關討論[]
高登討論區[]
LIHKG討論區[]
- LIHKG 討論區：九巴app update完冇廣告？
- LIHKG討論區：九巴app收皮了rip
- LIHKG 討論區：突發 九巴路線擴展至非洲！！！
- LIHKG 討論區：如果九巴app 要比錢
- LIHKG 討論區：見到狗巴apps真係火滾
- LIHKG討論區：邊個IT狗負責設計個巴士App
- LIHKG討論區：垃圾九巴app 執柒左佢啦
- LIHKG討論區：其實九巴個app有咩撚野用
- LIHKG討論區：九巴爛尻app我正式屌你老母
- LIHKG討論區：見到狗巴apps真係火滾
- LIHKG討論區：設計巴士apps 條友係咪食飽飯無屎痾？
- LIHKG討論區：KMB狗巴app設計人應該死全族, 屌佢老母
- LIHKG討論區：如果九巴app 要比錢
香港討論區[]
其他[]
相關報道[]
- Unwire：終於等到？九巴 App 「全線完成」增設 APP 內預計到站時間，2015年12月31日
- 東方日報：九巴App出錯 街景變按摩中心，2017年5月28日
- 蘋果日報：司機鬧巴士亂cut線車長怨「到站app」係催命符，2018年3月15日
- Unwire：九巴 App 極品廣告同一頁出現 20 次 網民極為反感，2018年5月4日
- am730：{觀察} 巴士手機程式究竟是為了社會公益，還是賺廣告費？，2018年5月4日
- 香港01：新界西北區議員批九巴嚴重脫班、App到站預報不準 促盡快改善，2018年11月13日