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互聯網公關是指企業和網上社群之間溝通的公關手法,在2008年初引入香港。
發展[]
某些企業留意到網上社群的影響力與日俱增,如消費者可在網上互相討論,分享對產品和服務的意見,溝通方法直接而具影響力,成為新一批的意見領袖。其公關部或受託的公關公司會更多留意網上社群的意見,甚至主動接觸某些極具影響力的blogger或網民,從而了解使用者對產品和服務的意見。
參考[]
- 蘋果日報尹思哲:案內人隨筆:互聯網公關
- Recruitonline:配合新媒體 公關要提速
- 《公關新世代 「雄」透半邊天》,香港「Recruit」雜誌,2008年4月29日號
- 《輿論領袖風光不再》,Hong Kong Economic Journal,2008-03-18,P39 經濟.企管 經管錦言 By 陳智健
- 《公關傳訊未善用新媒體》,Hong Kong Economic Journal,2007-05-15,P15 經濟.企管 經管錦言 By 陳智健
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