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Häagen-Dazs為美國的雪糕品牌，中文官方譯名是哈根達斯，但在香港很少使用。Häagen-Dazs有生產雪糕、雪糕條、雪葩及乳酪雪糕等產品。Häagen-Dazs亦有在香港及中國大陸等華人社區推出雪糕月餅。Häagen-Dazs在香港的零售雪糕市場中佔有四分之一的市場份額，約二億元生意，這未包括Häagen-Dazs來自專門店、酒店、飛機等其他渠道的收入。
網上事件[]
與MySinaBlog合作[]
二零一零年六月，Häagen-Dazs與MySinaBlog合作，舉辦「Aloha! 仲夏歡聚之夜」，所有出席活動的Blogger均會得到由Häagen-Dazs送出的紀念品。不少網民撰寫網誌，記錄出席活動的感想。[4][5]
盜取私隱疑雲[]
二零一四年五月下旬，網上和手機通訊程式瘋傳「Häagen-Dazs送coupon」消息，只要登記姓名、電話、地址等個人資料，便可獲贈總值320元雪糕和蛋糕優惠券，隨即吸引大批市民一傳十、十傳百，紛紛登記。
不過，有網民質疑冇咁「著數」，指登記領取優惠券的網站網址，與Häagen-Dazs官方網站顯著不同，加上登記細則上印有「General Mills Hong Kong Limited」的公司名稱，質疑有人假借優惠券，利誘市民提供私隱。
由於資料包括個人姓名、電話和住址等等，不少已登記的市民開始擔心私隱被人利用，紛紛到Häagen-Dazs的facebook專頁查詢。當日是星期日，專頁全日沒人回應。有客人致電門市查詢，職員聲言不知詳情，於是有人表示恐慌而已報警處理。[6]
其後Häagen-Dazs香港公關承認facebook專頁未有同步發放推廣消息引起誤會，稍後已在專頁刊登相關訊息。Häagen-Dazs香港客戶服務團隊亦已逐一解答客戶查詢。而General Mills Hong Kong 只會向已表示同意之客人使用其個人資料作日後宣傳及推廣之用。
翌日高登仔發現General Milling 刊登廣告聘請新的 Marketing manager，懷疑有人因事件「揹鑊」被祭旗。[8]
奶昔內藏百潔布[]
二零一五年十二月三日，《蘋果日報》報道，一名女子於11月29日晚上10時許，到位於尖沙嘴iSQUARE商場的Häagen-Dazs分店購買一杯外賣朱古力奶昔（HKD$59）及一個雪糕蛋糕，總值500元。該女子向報章投訴，指女兒喝奶昔時發現有鹹味，但不以為意繼續飲用，直至吸管啜到異物，經檢查後，嚇然發現杯內有深綠色物體，懷疑是百潔布碎片。
女事主翌日致電店方投訴，引述職員稱可到分店換取一杯新的奶昔，而客戶服務部亦表示會賠償港幣一千元禮券，但女事主拒絕接受，並向食環署投訴，食環署職員已將該杯奶昔撿走化驗。女事主斥Häagen-Dazs拒交代詳情，只著重取回奶昔草草了事。
網民得悉後大呼嘔心，有網民笑稱：「其實奶昔...就係用鮮奶加百潔布狂捽起泡再渣落隻杯」；亦有網民指：「珍珠奶茶既珍珠夠係車呔鞋底啦！飲到百潔布有幾奇呀？」[9]
Häagen-Dazs發言人回覆報章記者查詢，確認接到女顧客的投訴電話，曾建議將事件交由保險公司處理，惟未獲回應。店方正與涉事顧客及食環署保持聯絡，跟進事件及等待食環署檢驗報告。
被指涉政治自我審查[]
二零一九年《逃犯條例》修訂風波 期間，網絡流傳一則信息指：「2019年9月12日，一名少女於將軍澳東港城Häagen-Dazs訂購生日蛋糕。要求於生日牌上寫上『光復香港，時代革命』，及後Häagen-Dazs致電該少女解釋由於生日牌貨源有問題不能提供寫字服務。」此後遭網民懷疑這是政治審查問題，而官方沒有回應事件。[10] [11] 此外，亦出現了同類事件，有些餅店表明拒絕一些字眼，而有些則沒規定。[12] [13] [14]
外部連結[]
維基百科[]
網上討論[]
- 高登討論區：[生活態度] Haagen dazs 根本就係扮有品味扮高級
- 高登討論區：大家點睇Häagen-Dazs (哈根大師)
- 高登討論區：[突發]今日7仔買哈根大師好平
- 高登討論區：[底已起] Haagendazs送Coupon騙局畢到無朋友
- 香港討論區：沒有Haagen Dazs,但有Dreyers :p
- 香港討論區：對Häagen-Dazs好失望!唔係溶左架- -"
- 香港討論區：Tea time@Haagen Dazs
報刊報導[]
- 蘋果日報：Häagen-Dazs發現偽冒現金券，2004年10月21日
- 東方日報：為食張宇人立會私藏雪糕，2010年7月9日
- 蘋果日報：Häagen-Dazs雪糕特飲 溝消毒藥水 員工疏忽 食客傷胃，2013年9月4日
- 蘋果日報即時新聞：Häagen-Dazs搞推廣惹盜取私隱驚魂，2014年5月26日
註解
- ↑ Openrice: 好多HA記雪糕丫！
- ↑ 蘋果日報：只有心情不佳又或甚好，便會想吃一份 Häagen-Dazs，然而這次在杭州哈記未免太失望。，2007年10月30日
- ↑ 高登討論區：{放} 哈根大師雪糕月餅
- ↑ 深感滿足 ～ Häagen-Dazs「Aloha! 仲夏歡聚之夜」，2010年6月3日
- ↑ 美味緣份︰Häagen-Dazs Aloha! 仲夏歡聚之夜，2010年6月8日
- ↑ 高登討論區：[底已起] Haagendazs送Coupon騙局畢到無朋友
- ↑ 蘋果日報即時新聞： Häagen-Dazs搞推廣惹盜取私隱驚魂，2014年5月26日
- ↑ 高登討論區：睇黎H雪糕事件個marketing head 比人炒左
- ↑ 100毛fb專頁：【唔L係掛】奶昔啜出一堆百潔布，2015年12月3日
- ↑ Haagen Daz 係唔係藍店？ 連登網民
- ↑ 百佳賣杯裝 Haagen Dazs親子講場
- ↑ 【逆權運動】蛋糕店自我審查？實試四大連鎖餅店 訂「光復香港 時代革命」蛋糕 蘋果日報. 2019.09.14.
- ↑ 銅鑼灣COVA訂生日蛋糕都政治審查!? 蛋糕牌經理拒寫「光復香港，時代革命」、「願榮光歸爸爸」 by collectj Editor
- ↑ 美心西餅訂蛋糕嘅經歷 杜汶澤 喱騷 Chapman To’s late show. 2019年9月10日.